答：我们的耳壳是高强度的铝合金，采用高精度钻石切割，一刀成型，同时耳壳表面为CD纹路，减少多次切割成型引起的平面度差异，避免给用户造成表面有异物突起，刮耳的感觉。如果耳机佩戴时有铬耳朵的感觉，请从以下方面尝试解决：

1.   首先请确认金属耳壳外观面是否有异物突起？如果有，请用湿纸巾轻拭耳机表面异物，确认异物是否可清理。

2.   建议大家拿到耳机时，第一时间逐一试戴我们提供的小号、中小号、中号及中大号共4副耳塞，挑选出适合自己耳道的耳塞套。

3.   确保耳塞套完全套入耳机，避免耳塞套歪斜时佩戴的耳机也随之歪斜，造成耳机的金属耳壳刮到耳道

4.   使用耳机时，可左右旋转耳塞，将耳机调整到最舒适的角度，同时耳塞不要用力侵入耳道过深。

5.   如您购买的是山寨耳机，金属耳壳的外观品质将无法保证，因此我们建议您前往官方网址购买正品，可通过防伪二维码向我们查询真伪。

答：以下我们提供了多种解决方案：

极力推荐在使用耳机前一定要对原包装内的耳塞一一试戴一次，选择出大小合适你的耳塞佩戴；

使用时调节音量不宜过大，以不超过总音量的75%为宜，因为过大的音量很容易使你的听觉和耳道神经感到疲劳，因此容易使耳朵感到疼痛，而且在75%以内的音量下可保证音质的高保真、穿透力及清澈力；

建议耳机每佩戴半小时后，请从耳朵内把耳机取出，用手给耳朵做个放松或揉捏式的按摩；

耳机使用时，耳塞不要用力侵入过深，依塞入耳机后，有手拉耳机的主线使耳机不从耳朵内掉出为易。

大家都知道活塞耳机之前的版本集线器都是有巧克力香味的，而目前这个经典复刻版却没有了，事情源于我们一直有在关注大家的评论，有的用户很喜欢这个巧克力香味；有的用户不喜欢有这个香味，希望是其他的花香或者其他味道；有的用户则不喜欢有味道；我们综合考虑了大家的意见，做了一个批量的网络调查，考虑到大家广泛的建议及使用要求，最终采用没有味道的产品作为新版耳机集线器的标准设计。希望大家多多包涵，感谢大家支持小米活塞耳机。

二维码有四个重要的作用：

1. 防伪保真：用户在购买到活塞耳机后，可以用手机扫描二维码进入小米活塞耳机真伪验证网站界面，对产品真伪进行验证；

2. 技术支持：扫描后会有针对产品常见问题的FAQ，解答用户使用中的常见问题；

3. 提供煲机软件：扫描后会有针对耳机煲机的专用APP，方便用户进行简单的一键煲机；

4. 保修凭证：二维码是小米活塞耳机售后服务和保修的重要凭证，它也是您购买产品的身份证。

全部供应链的通过瑞士公证 SGS 安全监控，整机通过RoHS、REACH、FCC 认证，并新增送测“美国加州65”，以确保安全无毒无辐射，放心佩戴使用。

注：“美国加州65”，即加州65号提案，即《1986年饮用水安全与毒性物质强制执行法》，其中对有毒物质的检测较为严格。

遵从简洁实用的原则，耳机附赠如下配件：

一个轻便的硅胶绕线器，方便收纳和随身携带。

三副附赠的不同尺寸的硅胶耳塞套，方便使用者以适合的耳塞套实现更好的听音效果。

一枚iF logo的不锈钢线夹，帮助固定耳机线，且可有效减少“听诊器效应”带来的摩擦音。

耳机与配件都装在礼品包装盒内，小巧且美观。

耳机音腔为全金属打造，采用原型铝锭，以CNC精密工艺打造全铝合金金属音腔，钻石切割，一刀成型；并在表面运用高光钻切、CD纹雕刻等工艺，令简洁的耳机外观不失精致之美。金属表面采用阳极氧化处理，不脱色，更安全。

耳机线控与插头保护套为全铝合金，3.5mm镀金插头。

耳机线材分为两种形式：主线为编织线材，近耳端为亲肤的TPE材质。

早前1MORE做过全编织线的设计，由于近耳端的耳机线在使用时靠近人脸，容易刮擦到皮肤，有可能造成皮肤不适，因此将耳机线包裹材质改为软硬适中的TPE，一方面TPE亲肤、光滑的表面不会造成刮擦，另一方面，控制了软硬度之后，也可有效减轻“听诊器效应”。对于1MORE来说，人体健康与安全也是产品设计中的重点考量因素，因此耳机线采用了两种包裹材料的形式：主线为编织线材，近耳端为TPE线材。

耳机芯线包裹了与小米活塞耳机同样的凯夫拉纤维，它源自防弹衣原材料，强韧耐用，更抗拉防拽。耳机主线被覆编织线材，柔软且防缠绕，更易于收纳；近耳端线材使用亲肤的TPE材质，可有效减少线材与衣服摩擦（“听诊器效应”）带来的摩擦音。

*听诊器效应：常见于入耳式耳机，即耳机线或耳机单元处受外界碰撞或者空气摩擦，产生的振动通过耳机线直接传递到耳道内，产生令人不愉快的摩擦声。

耳机线控在经典的小米活塞耳机基础上进行升级，考虑到目前广大的用户拥有不仅一支手机，并且有可能是iOS与Android两个系统的，这款耳机线控加载了1MORE专利双系统智能线控技术，可适配操控苹果系统与主流安卓型号手机（CTIA国际标准接口）的通话、音乐播放、选曲、音量加减等功能，在使用上更为方便。

线控采用微机电麦克风，体积更小，稳定性更高；麦克风的地线与耳机线采用独立声道设计，更低串扰，带来高清的通话品质。